洗衣機蓋子或門無法打開
一.電子門鎖延遲或當機:原因:行程結束後,門鎖需要時間釋放,或是主機板/感應器暫時當機。解法:將洗衣機拔掉電源插頭,靜置 5 至 10 分鐘後重新插上通電,看是否能觸發解鎖。
二.衣物卡住或硬體損壞:原因:大件衣物(如床單、被套)卡在玻璃門與膠圈之間;或是上蓋門閂、塑膠片、門把手、電子門鎖致動器斷裂/故障。解法:若肉眼可見門閂或把手損壞,請勿強行撬開,應聯絡原廠或專業維修人員到府檢修。
三.兒童安全鎖原因:不小心開啟了童鎖功能。解法:查閱說明書,長按面板上的「兒童安全鎖」組合鍵(通常是同時按住特定按鈕 3 秒)來解除設定。
四.高溫保護:原因:剛洗完高溫行程,內部溫度過高,門鎖會暫時鎖住。解法:耐心靜置 2 至 5 分鐘,等內部溫度冷卻、或是送風/冷卻行程結束後,門就會自動解鎖。切勿強行拉開,以免燙傷或損壞零件。